מדיניות פרטיות זו קובעת את האופן בו אנו פועלים ביחס למידע שיכול להיות קשור אליך או לזהות אותך ואשר נאסף כתוצאה משימושך בשירותים שלנו (להלן: "נתונים אישיים"). אנו מחויבים להגן על נתוניך האישיים, כאשר שמירת המידע נעשית באמצעי אבטחת המידע הסבירים ע"פ הסטנדרטים הנהוגים בענף. המידע הנמסר על ידך כמו גם הטיפול בו כפופים לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ולתיקון 13 לחוק. מדיניות זו יש לקרוא ביחד עם תנאי השימוש ומהווים חלק מהם.

יובהר, כי קיימת חשיבות שנתוניך האישיים שאנו מחזיקים יהיו עדכניים ומדויקים. אם המידע שמסרת אינו נכון או משתנה במהלך ההתקשרות עמנו, אנא עדכן אותנו בכתב באמצעות טופס "צור קשר". כמו כן, קיים מידע שלא ניתן לזהותך באמצעותו או שאינו קשור אליך (להלן: "מידע שאינו אישי").

לאור השינויים בעולם הדיגיטלי, אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בעת ביצוע עדכון יעודכן גם מועד העדכון האחרון. המשך גלישתך באתר לאחר עדכון מהווה את הסכמתך למדיניות המעודכנת.

1. מסירת מידע

אין חובה חוקית למסור מידע אישי. מסירת מידע תלויה בבחירתך ונעשית מרצונך החופשי בלבד. דוגמאות: מילוי טופס "צור קשר" או שימוש בשירותים באתר. הנתונים האישיים שאנו עשויים לאסוף כוללים שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל וכל מידע שתבחר לספק ו/או המאפשר זיהוי אישי. כל חומר פרסומי שיישלח אליך, בין אם בהודעת SMS ובין אם בדוא"ל, ייעשה לאחר אישורך בלבד.

2. שימוש בנתונים

הנתונים האישיים ישמשו אך ורק למטרות שנאספו עבורן, כגון רישומך כלקוח חדש, זיהויך כלקוח קיים או פוטנציאלי, ניהול הקשר עמך, משלוח עדכונים והודעות, ועמידה בהתחייבויות חוקיות או רגולטוריות.

3. מידע טכני ועוגיות

האתר עשוי לאסוף אוטומטית נתונים טכניים על הציוד שבו אתה עושה שימוש ודפוסי הגלישה שלך (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש וכד'). האתר עושה שימוש בקובצי "עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות נוספות לשיפור חוויית השימוש ולשמירת העדפותיך. תוכל לנהל את ההעדפות שלך באמצעות
מנהל העוגיות באתר. בחירתך בהגדרות העוגיות מהווה את הסכמתך לשימוש בהתאם לחוק.

4. שירותי צד שלישי

האתר עושה שימוש בשירותי Google Analytics לצורך ניתוח ושיווק מותאם אישית. מידע שנאסף עשוי לכלול תחומי עניין והרגלי שימוש. באפשרותך לבטל שימוש זה בהגדרות הדפדפן שלך. האתר עשוי לקבל נתונים אישיים מצדדים שלישיים או לשתף נתונים עם גורמים חיצוניים לצורך תשלומים (בנקים, חברות אשראי), ספקי שירות או רשויות מוסמכות – וזאת רק לשם המטרות שלשמן נמסרו הנתונים או בהתאם לחוק.

5. מטרות עיבוד

מידע אישי ייאסף וישמש למטרות הבאות: ניהול השירותים, התאמת חוויית השימוש, שליחת עדכונים ושיווק, עמידה בדרישות חוק, הגנה על פעילות האתר וזיהוי/מניעת הונאות. מידע אנונימי וסטטיסטי עשוי לשמש לצורכי מחקר ושיפור השירות.

6. שמירת נתונים

הנתונים האישיים יישמרו כל עוד יש צורך לגיטימי או חוקי בכך (לדוגמה: כל עוד אתה לקוח פעיל, לצורכי הנהלת חשבונות או לצורך הגנה משפטית). בתום התקופה, הנתונים יימחקו או יעובדו באופן אנונימי. נתונים עשויים להישמר בגיבוי לתקופה נוספת כמותר על פי דין.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק ולתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע שנשמר עליך
• זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע
• זכות להגביל או להתנגד לעיבוד מסוים
• זכות להסרה מרשימות דיוור בכל עת

למימוש זכויותיך, ניתן לפנות באמצעות טופס "צור קשר" באתר.

8. אבטחת מידע

האתר מיישם אמצעי אבטחת מידע סבירים על פי הסטנדרטים המקובלים, על מנת להגן על נתוניך האישיים. יחד עם זאת, אין באפשרות האתר להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות לא חוקיות או שימוש לא מורשה.

9. העברת מידע

האתר אינו מוכר נתונים אישיים לצדדים שלישיים ואינו משתף נתונים למטרות שיווקיות חיצוניות. עם זאת, ייתכן ונעביר מידע במקרים בהם נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או לצורך הגנה משפטית. העברת נתונים מחוץ לישראל תתבצע רק בהתאם לדין החל.

10. עדכון והסרה

אתה רשאי בכל עת לפנות ולבקש לדעת איזה מידע אנו מחזיקים עליך, לתקן אותו, או להסירו. בקשות יטופלו בהתאם לחוק ובמהירות האפשרית.

11. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. אין לנו אחריות על מדיניות הפרטיות או התוכן של אתרים אלו. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד.

12. עדכונים למדיניות

האתר רשאי לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בסוף מסמך זה. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. יצירת קשר

ככל שיש לך שאלות, הערות או תלונות לגבי מדיניות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס "צור קשר" שבאתר או בכתובת דוא"ל:
mail@doctor-raz.co.il.

עודכן לאחרונה: ינואר 2025